来袭！云霄香烟批发网是真的吗“应接不暇”

云霄香烟批发网充值骗局见闻：应接不暇的投诉

近日，多名消费者向媒体报料称，一家名为“云霄香烟批发网”的平台存在充值骗局，不少消费者充值后均无法提现。

受害者陷入骗局

陈女士是受害者之一，她告诉记者，自己在微信朋友圈中看到云霄香烟批发网的广告，称可以低价批发香烟。她抱着试一试的心态，注册了该平台的账号并充值了1000元。

“充值后我尝试提现，却发现无法操作。”陈女士说，“平台客服一开始还答应会处理，后来就失联了。”

另一位受害者李先生的遭遇与此类似。“我充了3000元，结果发现根本无法提现，客服也联系不上。”李先生无奈地说。

投诉如潮水

记者了解到，云霄香烟批发网的诈骗行为并非个例。近些年来，该平台收到的投诉数不胜数。

在黑猫投诉平台上，搜索“云霄香烟批发网”关键词，可以找到数百条投诉记录。投诉内容主要集中在无法提现、客服失联、平台跑路等方面。

平台涉嫌违法

根据《电子商务法》和《网络交易监督管理办法》等法律法规，电子商务平台不得从事欺诈或者不正当竞争行为。

云霄香烟批发网涉嫌违反上述法律法规。其平台虚假宣传，利用低价香烟为诱饵吸引消费者，实则通过无法提现的手段欺骗消费者。

执法部门介入

面对受害者的投诉，有关执法部门已经介入调查。记者了解到，云霄市市场监管局已立案调查云霄香烟批发网涉嫌欺诈一案。

执法部门提醒广大消费者，在进行网络交易时，一定要选择正规平台。警惕低价陷阱，不要轻易相信陌生网站或个人。

消费者维权建议

如果不幸遭遇香烟批发网骗局的消费者，可以采取以下维权措施：

* 向平台所在地的市场监管局举报投诉。

* 向公安机关报案。

* 保留相关证据，包括充值记录、与客服的聊天记录等。

此外，消费者也可以通过黑猫投诉等第三方维权平台维权。

化名：小李（受害者）

化名：李强（执法人员）

【来源：北京日报】