破天荒！买烟没有二维码“铁石心肠”

## 破天荒！买烟没有二维码“铁石心肠”

近日，一则新闻引发了广泛关注：某地区烟草专卖店竟然没有提供香烟包装上的二维码！这在如今数字化管理如此普及的时代，堪称“破天荒”。一时间，各种议论纷纷，有人斥责店员“铁石心肠”，有人质疑二维码的作用，也有人对此表示理解。

事件的起因是化名“小李”的消费者在该地区的一家烟草专卖店购买香烟时，发现烟盒上并没有二维码。按照以往的经验，扫码即可查询香烟真伪，获取相关信息。然而这次，他却遇到了阻碍。

“小李”向店员询问原因，店员却一脸茫然，表示“不知道”，并称“店里一直都是这样”。对此，小李感到十分困惑，他无法确定自己购买的香烟是否为真，也无法了解产品的详细信息。

“小李”的遭遇并非个例。近些年来，随着二维码技术的普及，烟草行业也积极应用这一技术，方便消费者识别真伪、获取产品信息。消费者也逐渐习惯了扫码验证，并将其视为一种重要的安全保障。

然而，此次事件却暴露出了烟草行业数字化管理的“短板”。尽管二维码技术应用广泛，但一些地区和门店的数字化水平仍旧参差不齐，部分门店的设备设施无法支持扫码功能，或对二维码技术的应用缺乏了解。

对于此事，业内人士表示，烟草行业应加强数字化管理，确保所有门店都能提供二维码查询服务。这不仅可以提升消费者的购买体验，更能有效打击假冒伪劣产品，维护市场秩序。

然而，也有观点认为，并非所有消费者都依赖二维码验证。一些消费者更注重产品质量和价格，而二维码只是一个辅助工具，并非必要环节。对于这些消费者而言，没有二维码并不构成阻碍。

此外，也有专家指出，二维码的应用并非万能。一些不法分子可能利用技术手段伪造二维码，导致消费者误以为购买了正品。因此，消费者也应该提高警惕，不要完全依赖二维码进行真伪判断，更应该通过正规渠道购买香烟，并注意观察产品包装是否完好。

此次事件引发了人们对烟草行业数字化管理的思考。如何平衡数字化应用与消费者需求，如何保障产品质量，如何打击假冒伪劣产品，都需要相关部门和企业共同努力。

随着科技的发展，数字化管理将成为未来社会的主流趋势。烟草行业作为国民经济的重要组成部分，也应该顺应时代潮流，加强数字化建设，为消费者提供更安全、更便捷的服务。

同时，消费者也应该提高自身的辨别能力，不要完全依赖二维码，而是通过多种方式来判断产品真伪，维护自身权益。

相信在各方共同努力下，烟草行业数字化管理将更加完善，消费者也能享受到更优质的服务。