独家报道！澳门免税烟代发“厚此薄彼”

## 独家报道！澳门免税烟代发“厚此薄彼”

近日，澳门免税烟代发市场悄然兴起，吸引了众多消费者和代购商的关注。然而，记者调查发现，这一市场却存在着“厚此薄彼”的现象，部分代购商在享受澳门免税烟优惠的同时，却对部分消费者设置了高门槛和不公平的待遇。

一、代购商“厚此薄彼”现象普遍

记者通过走访和网络调查发现，部分代购商在接单时会根据客户的不同情况，制定不同的代购价格和服务标准。例如，有些代购商会对老客户或大额订单提供更优惠的价格和更便捷的服务，而对新客户或小额订单则会提高价格或设置更严格的代购条件，甚至拒绝接单。

二、代购商“厚此薄彼”背后的原因

造成代购商“厚此薄彼”现象的原因主要有以下几个方面：

* 供求关系失衡: 由于澳门免税烟价格远低于内地，导致市场需求旺盛，而代购商资源有限，因此他们会优先选择利润更高或服务更简单的客户。

* 代购成本差异: 不同的客户对代购的要求不同，例如有的客户需要代购多种香烟，有的客户需要代购礼盒，有的客户需要快速送达，这些不同的需求会带来不同的代购成本，代购商也会根据成本差异调整价格。

* 代购商利益最大化: 部分代购商为了追求利益最大化，会采取一些不公平的手段，例如设置不同价格、延迟发货、拒接订单等等。

三、消费者利益受损，市场秩序混乱

代购商“厚此薄彼”的现象，不仅损害了消费者的利益，也扰乱了市场秩序。

* 价格不透明: 消费者无法准确了解代购价格，容易被代购商哄抬价格。

* 服务质量不稳定: 不同的客户享受到的服务质量不同，容易引起消费者不满和投诉。

* 市场竞争不规范: 代购商之间恶意竞争，损害了市场整体的信誉和形象。

四、呼吁规范市场，保障消费者权益

为了规范澳门免税烟代发市场，保障消费者权益，记者建议：

* 政府监管: 相关部门应加强对澳门免税烟代发市场的监管，制定相应的规范和标准，规范代购行为，防止乱象丛生。

* 平台自律: 代购平台应加强对代购商的审核和监管，制定明确的规则和制度，杜绝“厚此薄彼”现象，维护平台信誉。

* 消费者维权: 消费者应提高维权意识，了解自己的权利，在遇到不公平待遇时，及时进行投诉和举报。

五、

澳门免税烟代发市场的发展潜力巨大，但只有在规范的市场环境下才能健康持续地发展。希望相关部门和各方共同努力，消除“厚此薄彼”现象，构建一个公平、透明、有序的市场环境，让消费者能够享受到公平合理的代购服务。

注：文中所有出现的人名均为化名，时间均用“近日”或“近些年来”替代，没有出现任何联系方式。