内幕！正品外烟代购平台“由此及彼”

## 内幕！正品外烟代购平台“由此及彼”

近年来，随着人们对生活品质的要求不断提高，外烟代购平台如雨后春笋般涌现。其中，“由此及彼”平台凭借着“正品保障”的承诺，迅速积累了大量用户。然而，近期，一些用户反映其在“由此及彼”平台购买的外烟并非正品，引发了社会关注。

为了解开“由此及彼”平台背后的真相，我们深入调查了平台运作模式、商品来源、售后服务等环节，揭露了一些不为人知的内幕。

一、平台运营模式：虚假宣传，利润至上

“由此及彼”平台以“正品保障”作为其宣传的核心，承诺所有商品均来自海外正规渠道，并提供相关证书。然而，调查发现，平台实际运营模式并非如此。平台方并未与海外烟草公司建立直接合作关系，而是通过国内代理商进行进货。这些代理商大多来自灰色地带，商品来源渠道复杂，无法保证产品质量。

平台利用用户对“正品”的渴望，大肆宣传，甚至在官网上展示海外烟草公司授权书，试图营造一种合法、可靠的假象。然而，这些授权书多为伪造，平台方以此欺骗消费者，赚取高额利润。

二、商品来源：渠道复杂，质量难控

“由此及彼”平台宣称其商品全部来自海外正规渠道，但实际情况并非如此。平台方主要通过国内代理商进货，这些代理商的商品来源渠道五花八门，包括海外代购、走私、假冒等。

平台方为了压低成本，往往会选择价格较低的商品来源渠道，导致商品质量参差不齐，甚至出现假冒伪劣产品。一些用户反映，他们在“由此及彼”平台购买的外烟存在包装粗糙、烟丝味道奇怪等问题，疑似假冒产品。

三、售后服务：敷衍塞责，缺乏保障

“由此及彼”平台承诺提供完善的售后服务，但实际情况却与宣传相差甚远。一些用户反映，他们在收到商品后发现问题，向平台方提出售后服务申请，却遭到敷衍塞责。平台客服人员以各种理由推脱责任，拒绝退换货，甚至将用户拉黑。

平台方为了规避责任，会在用户下单时要求用户签署免责协议，将责任推卸给用户。此外，平台方还设置了复杂的退款流程，试图拖延用户的时间，最终达到逃避责任的目的。

四、法律风险：虚假宣传，涉嫌违法

“由此及彼”平台的运营模式存在诸多法律风险，其虚假宣传、销售假冒伪劣产品等行为，涉嫌违反了相关法律法规。平台方为了逃避监管，还可能存在偷税漏税等行为。

近日，相关监管部门已经开始介入调查“由此及彼”平台的运营情况，并表示将严肃查处平台的违法行为。

五、用户建议：理性消费，避免上当

针对“由此及彼”平台的内幕曝光，我们建议广大消费者在选择外烟代购平台时，要理性消费，避免上当。

首先，要选择正规、信誉良好的平台，避免选择一些没有资质的平台。其次，要仔细阅读平台的商品介绍和售后服务协议，不要轻信平台方的宣传。最后，如果发现平台存在欺诈行为，应及时向相关部门举报，维护自身权益。

“由此及彼”平台的内幕曝光，提醒我们，在追求生活品质的同时，也要注意消费安全。消费者要提高警惕，理性消费，避免被虚假宣传所迷惑。政府相关部门也应加强监管，打击违法行为，维护消费者的合法权益。

注： 本文中的“化名”并非真实姓名，仅为保护当事人隐私。